相对国内的电子商务蓬勃向上发展，我更想说的是外贸型 的电子商务企业市场更广阔。其实这类企业在国内数量上不少，多是处于小打小闹阶段，而且主要是依赖b2b平 台然后建立自己的电子商务产品网站，一旦没有了b2b的投入，销售额影 响极大。比较有规模的外贸型b2c太少。这类企业主要集中在广东，上海，北京地区，多是产 品集中门类单一，最多的是做数码产品，其次是珠宝首饰，服装配饰之类。目前国内比较有影响的外贸B2C （lightintpaidai.com dealextreme.com、chinavasion.com、tomtop.com）

    外贸类的b2c其实和我们所说的b2c有点不同，直接面对欧美终端客户+欧美小额批发商，而且欧美小额批发商会是外贸b2c的利润主要来源。目前这类 b2c的竞争对手主要包括（国内的类似于Dhgate的平台，阿里巴巴外贸小额批发，欧美国家的b2c，Ebay等）

       外贸型电子商务平台依托 中国制造这个最大的优势，物廉价美，通过平台直接向欧美终端客户提供性价比优势明显的产品，尤其是金融危机的影响欧美客户对价格的敏感度更高。其次欧美电 子商务发展比国内早，大众对网络购物的认可度高，比较庞大的终端客户。

       外贸型电子商务的产品利润高，主要是 由于中国出口的产品在美国销售一般都经过几次的经销商才能到终端客户手中，以及信息的不对称，而通过电子商务平台直接面对终端客户即使你保持50%的毛利润价格依然很有优势。我见过一个广州的Ebay卖家，他就是从淘宝上买然后在Ebay上 卖，一件女式裙子淘宝上价格85他在Ebay上标30美 金依然卖的很好。如有兴趣可以去Ebay上搜素一下产品的价格比较一 下，还有值得一提的是今年中国的Ebay卖家销售额增长为200%，我们认为的利润高到了欧美客户那边是物廉价美。

         当然外贸型的b2c也 面临不少问题：

        一：物流问题，众所周知的是网络购 物最好的体验是送货速度问题，这一块比较致命，从中国快递到国外一般要5-7天， 最快的3天也有，这个周期有点长，用UPS或者DHL速 度会快一点但是成本太高，这样价格优势就不明显了，用EMS不错但是速 度慢，价格还可以，一般能拿到3-4折的折扣，还有一种是香港邮政小 包，价格相当有优势，缺点是慢，7-10天很正常，很考验 客户的等待能力。这一块目前没有什么解决的方法，既然客户选择跨国网购就多少有点物流速度的心里准备。

       二：支付平台的问题：国外客户更喜欢 用信用卡或者Paypal支付，这点不同于国内，而且到具体操作上来国 外的在线支付平台规程不同安全性要求更高，所以一个外贸型的b2c企业要建立信用卡支付，Paypal,Moneybookers以及Google 的checkout等 等，除此之外还要面临一个电子支付账户提现的结汇问题

      三：基于地域及文化差异引起的购买习 惯，感受的不同，这就要求外贸型b2c企业在这些方面多下功夫细研究，通过给客户问卷以及及时 的沟通得到信息，根据结果及时调整产品类别，网站布局等问题。

      四：b2c网 站的营销推广问题：这也是几乎所有电子商务平台的问题。所谓“酒香不怕巷子深”在电子商务企业里应该改成“酒香也怕巷子深”，有了好的平台，好的产品，要 通过推广才能让别人知道。目前推广的方法大概有以下几种: （1）有针对性的投入b2b的 金牌会员，并且尽量把客户往自己的b2c平台上引导。（2） 网站的SEO优化  （3）Google 和雅虎的广告投入SEM  （4）网站联盟广告 PPC（5） 社区SNS营销，这个应该是以后的主流，具体到外贸型b2c的 操作有待探讨。

五：后期良性发展的人才问题，对外贸b2c企业来说员工良好的英语水平是最基本要 求，包括技术，客服，物流，营销….目前电子商务人才普遍缺乏的情况下外贸型的b2c招募人才更不 易。